Sujet : Grosse galère vive la fin de l'année !!! |
|  Posté le 28-11-2006 à 19:22:58
| Mon scenic a rendu l'âme !!!
1.9 DCI 105 CH de mars 2002 160000km le turbo s'est emballé, a aspiré toute l'huile moteur et le moteur a donc serré !!! 6 à 7000€ de réparations !!! je l'ai acheté il y a 1 mois à une nana de Rouen ! Je n'arrête pas de l'appeler et de lui laisser des messages et elle ne répond pas !!!
Je viens de prendre 1 crédit de 5000€ pour cette voiture et voila !!!
J'ai contacté Renault en leur expliquant les choses et ils me dient que je dépasse leur prise en charge de 17000km et que de plus c'est les laguna 1.9 dci 105 ch qui connaissent le problème et pas les scenic et quand j'ai expliqué la situation la nana de chez renault, service client je le rappelle, m'a répondu "écoutez monsieur je ne suis pas là pour faire du social ce n'est pas mon travail" !!!! Putain je sais plus quoi faire !!!! J'ai 1 noeud à l'estomac ! juste avant noël, juste après les impôts... Je sais bien que ça n'a rien à faire ici mais fallait que j'en parle !!!!
Juju 
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| Posté le 28-11-2006 à 19:27:09
| on compatit mais que faire de plus 
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| Posté le 28-11-2006 à 19:34:02
| j'ai contacté ma protection juridique et vu le peux de km et de temps passé entre la vente et la casse je pourrais éventuellement me retourner contre la nana qui m'a vendu la caisse...
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| Posté le 28-11-2006 à 19:34:13
| merde c'est la tuile 
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| Posté le 28-11-2006 à 19:34:25
| salut julien, as tu reçu les lahores de seb?
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| Posté le 28-11-2006 à 19:35:52
| non al je devais les prendre ce soir...
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| Posté le 28-11-2006 à 19:36:27
| il existe cet article :
Article 1641 du Code civil:
« Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage normal auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
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| Posté le 28-11-2006 à 20:42:31
| putain quelle tuile!!!
le probleme du vice caché est de pouvoir le prouver! bon courage julien
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| Posté le 28-11-2006 à 21:03:24
| aucunes chances de le prouver si le vendeur n'est pas un professionnel ensuite il faut énormémément de temps....bon courage
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| Posté le 28-11-2006 à 22:07:06
| Notre protection juridique nous a dit que l'expert peut le prouver selon l'état d'usure du turbo mais comme tu dis Strass c'est du temps ! mais bon je n'ai absolument pas les moyens de payer les 6 ou 7000€ de réparation je n'ai donc pas le choix
Je vous assure que ce soir le moral est au plus bas !
Je sais bien que le principal c'est la santé mais bon le fric c'est aussi la galère
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| Posté le 28-11-2006 à 22:23:43
| Navré pour ta tuile, guarde courage, il y a toujours de meilleurs lendemain, et crois-moi sur paroles, on sait de quoi l'on parle.
Il est vrai que les problèmes de fric sont une vraie plaie, mais le principal ce sont tes proches;
Taches de garder le morale, je crois pouvoir dire que l'on est tous avec toi. 
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| Posté le 28-11-2006 à 22:26:41
| c'est la galere. et renault ne peut pas prendre en charge les reparations si la date d'usure du turbo est prematuré?
tu as fait une recherche google sur le pb? peut etre que d'autres gens ont eu le meme pb? sur des forums automobiles
en tout cas bon courrage
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| Posté le 28-11-2006 à 22:27:17
| steph a écrit :
Navré pour ta tuile, guarde courage, il y a toujours de meilleurs lendemain, et crois-moi sur paroles, on sait de quoi l'on parle.
Il est vrai que les problèmes de fric sont une vraie plaie, mais le principal ce sont tes proches;
Taches de garder le morale, je crois pouvoir dire que l'on est tous avec toi. |
Oui c'est bien vrai qu'on est tous avec toi 
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| Posté le 28-11-2006 à 22:28:03
| j'espere pour toi, que l'expert puisse prouver un vice caché 
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| Posté le 28-11-2006 à 22:32:06
| Merci à tous et oui giero je le souhaite aussi !
pour renault j'ai fait le tour sur le net et je suis loin d'etre le seul !!! Mais renault fait la politique de l'autruche ! elle prend en charge pour le moteurs 120 CH mais pas pour les 105 CH sauf laguna bref il se foute de la gueule des clients quoi... ça leur couterait troop cher...
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| Posté le 28-11-2006 à 22:40:24
| bon courage, en espérant que ça s'arrange
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| Posté le 28-11-2006 à 22:45:51
| Bonsoir Julien,
Je suis bien triste pour toi, gardes courage......
Mais que de problèmes avec les marques Françaises.... depuis un mois nous nous battons pour une prise en charge de la réparation de la voiture de ma femme.....
Un turbo qui lache sur une 407 Peugeot achétée neuve au bout de
64 000 kms..... Il ne veulent rien savoir....... garantie passée de deux mois.... ( 2 500 euros de Frais)
Achetez Français....... pour les voitures.... fini pour notre part......
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Christophe
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| Posté le 29-11-2006 à 00:31:02
| merde,désolé pour toi courage 
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| Posté le 29-11-2006 à 07:44:53
| Galère ... moi je viens de peter définitivement ma voiture, qui là est sur une aire de repos d'autoroute là et c'est le turbo la qui vient de claquer, comme elle est très fatiguer au tour ça ne vaut pas le coup de la réparer, donc je vais la faire remorquer directement au garage ou je vais acheter une occase (car je n'achete mes occase que chez des garages, c'est plus cher, mais plus sur, car tu as un pro contre lequel te retourner en cas de pepin )
Bonne chance Julien en tous les cas pour tes tentatives de recours ...
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| Posté le 29-11-2006 à 08:45:57
| Courage Julien, les pépins avec les voitures je connais bien...
Du style quand on braque pas mal, on entend un gros "crac"!!
On a emmené la voiture dans 3 garages differents, qui ont changé pleins de pieces (amortisseurs, rotules et j'en passe) au total pour + de 2000 euros, et le probleme est toujours la... Du coup on laisse tomber, ca petera quand ca petera et tant pis...
Un vrai gouffre ces bagnoles! Et c'est pas une voiture francaise... Et acheté chez un garagiste en plus!
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| Posté le 29-11-2006 à 11:19:28
| COURAGE
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| Posté le 29-11-2006 à 13:47:51
| Ta voiture as t'elle eu des reparation avant que tu l'achete?
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| Posté le 29-11-2006 à 16:08:49
| salut julien.
je suis de tout coeur avec toi car je vien de connaitre deux mois de tuile successive, et oui la loi des serie, et j'en suis arrivé a vider mon compte et meme a me faire tres bon copain avec les gros decouvert.
il est arrivé la meme chose au beau pere a mon frere sauf que le vendeur c'etait lui et la femme l'a trainé au tribunal et a obtenue le changement du moteur ou la reprise du vehicule, au choix,car ça ne faisait pas deux moi qu'elle etait en sa possétion.
alors si ca peu t'apporter je le souhaite.
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| Posté le 29-11-2006 à 17:27:29
| patrick a écrit :
Galère ... moi je viens de peter définitivement ma voiture, qui là est sur une aire de repos d'autoroute là et c'est le turbo la qui vient de claquer, comme elle est très fatiguer au tour ça ne vaut pas le coup de la réparer, donc je vais la faire remorquer directement au garage ou je vais acheter une occase (car je n'achete mes occase que chez des garages, c'est plus cher, mais plus sur, car tu as un pro contre lequel te retourner en cas de pepin )
Bonne chance Julien en tous les cas pour tes tentatives de recours ... |
oui mais elle a bien donner au niveau kilométrage la Mazzzzzzzzdaaaaa
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| Posté le 29-11-2006 à 18:29:02
| La derniere fois que j'ai dis un truc du genre, je me suis fait virer.
Mais bon si j'étais toi, je dirais rien à personne et je fouterais le feu dedans.
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| Posté le 29-11-2006 à 18:46:48
|  Racer  vilain garnement , t'as pas fini de mettre de mauvaises idées dans la tête de tes petits camarades
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| Posté le 29-11-2006 à 18:52:56
| Ben oui ben oui, mais moi ce genre de périodes de "pas de bol" j'ai donné aussi....Et franchement c'est pas marrant.
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| Posté le 29-11-2006 à 18:54:13
| patrick a écrit :
car je n'achete mes occase que chez des garages, c'est plus cher, mais plus sur, car tu as un pro contre lequel te retourner en cas de pepin )
Bonne chance Julien en tous les cas pour tes tentatives de recours ... |
Pareil. C'est sage et plus sur. En plus tu as quelqu'un à engeuler en cas de problèmes !
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| Posté le 29-11-2006 à 19:56:12
| pareil j'achète des voitures de direction qui ont 6 mois et qui sont garanties "garage" et je n'ai aucun souci
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| Posté le 29-11-2006 à 20:02:01
| le chardon a écrit :
pareil j'achète des voitures de direction qui ont 6 mois et qui sont garanties "garage" et je n'ai aucun souci |
Facile avec des Buiks ou des Cadillac!!!
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| Posté le 29-11-2006 à 20:03:13
| j'achète français, moi, môssieur, peugeot plus exactement
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| Posté le 29-11-2006 à 20:03:14
| Moi j'achète mon carosse chez mon pôte Pierrot, pas de problême!!!
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| Posté le 29-11-2006 à 20:03:59
| normal, c'est un carrosse 
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| Posté le 29-11-2006 à 21:40:06
| juju et patrick : je sais que ça cas etre de mauvais gout mais je la fait quand meem
attendez !! ça vas etre noel! il y a bien quelque "citee sensible qui vont s embraser !" suffit d y garer sa caisse !!  
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| Posté le 29-11-2006 à 23:10:25
| t'inquiete jacques j'y ai pensé
non mais plus sérieursement vu que je n'ai fais que 1300km avec la caisse et que je ne l'ai que depuis 1 moi et 4 jours je pense que la nan devra payer... en j'espère !!
Et Christophe pour moi c'est pareil fini les françaises même en occasion !
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| Posté le 30-11-2006 à 00:26:49
| Moi aussi j'ai déjà flambé le turbo sur mon ancienne.J'avais réussit à en trouver un d'occase.
Il y a JJ56 qui a des galères aussi.Ce matin en amenent ces pigeons pour l'expo de Leipzig au sernam, il c'est fait emboutir la voiture.
Alors bonne chance à tous.
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| Posté le 30-11-2006 à 04:53:06
| Comme vous dites tous: un gouffre ces voitures. En plus si tu ne veux pas trop perdre d'argent, il faut en changer régulièrement et là, bonjour encore la galère financière. Tu payes encore pour une voiture que tu n'as plus.
Pour moi aussi, c'est achat dans un garage car il apporte la garantie.
Au fait patrick, je vends mon picasso HDI110 Exclusive. En plus, il a l'avantage d'avoir les bonnes plaques d'immatriculation, cela t'evitera d'aller à la préfecture. 
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| Posté le 30-11-2006 à 07:31:20
| Picasso, c'est Espagnol, çà!!!!
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| Posté le 30-11-2006 à 07:33:22
| et tu le vends dans quelle période, rital, la rose ou la bleue 
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| Posté le 30-11-2006 à 09:33:14
| Dragonn a écrit :
Ta voiture as t'elle eu des reparation avant que tu l'achete? |
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| Posté le 30-11-2006 à 10:51:12
| ged81 a écrit :
salut julien.
je suis de tout coeur avec toi car je vien de connaitre deux mois de tuile successive, et oui la loi des serie, et j'en suis arrivé a vider mon compte et meme a me faire tres bon copain avec les gros decouvert.
il est arrivé la meme chose au beau pere a mon frere sauf que le vendeur c'etait lui et la femme l'a trainé au tribunal et a obtenue le changement du moteur ou la reprise du vehicule, au choix,car ça ne faisait pas deux moi qu'elle etait en sa possétion.
alors si ca peu t'apporter je le souhaite. |
Dis moi tu peux m'en dire un peu plus sur cette affaire ? ça va certainement m'aider !! et en plus ça me donne une lueur d'espoir !
Juju
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| Posté le 30-11-2006 à 18:48:21
| moi j'achète allemand, 240000KM et j'ai tout encore
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| Posté le 30-11-2006 à 18:56:05
| Moi aussi j'aime bien les Allemandes!!!!
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| Posté le 30-11-2006 à 19:00:27
| Claudia par exemple
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| Posté le 30-11-2006 à 19:04:19
| Strass65 a écrit :
moi j'achète allemand, 240000KM et j'ai tout encore |
Moi j'avais Japonais : 220 000 et bon il faudrait changer le turbo, et elle pourrait continuer .... mais bon là comme je vais avoir de gros kms à faire pour mon déménagement (des aller retours de 1600 kms ... c'est plus prudent de le faire avec une autre ... car tomber en rade, avec des animaux au milieu, ou avec des rendez vous importants ... c'est pas top
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| Posté le 30-11-2006 à 19:23:59
| c'est pas mal 220 000km pour un diesel japonais, c'est pas leur spécialité
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| Posté le 30-11-2006 à 19:26:42
| Les Japonaises, elles ne tiennent pas la distance!!!
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| Posté le 30-11-2006 à 19:28:05
| c'est depuis qu'elles l'ont en travers
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| Posté le 30-11-2006 à 19:28:19
| les essences si , mais les diesels un peu moins, faut die que bien souvent ils mettent des moteurs français sur leur diesel
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| Posté le 30-11-2006 à 19:30:45
| CAPUMAN a écrit :
les essences si , mais les diesels un peu moins, faut die que bien souvent ils mettent des moteurs français sur leur diesel |
 Une geisha avec un moteur français!!
45 ans d'expérience et j'ai raté çà!!!
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| Posté le 30-11-2006 à 19:32:19
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| Posté le 30-11-2006 à 20:34:15
| ben, moi aussi  comment ai-je pu passer à côté d'un tel évènement
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| Posté le 30-11-2006 à 21:42:21
| aucune période particulière, mon picasso est de couleur sable
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| Posté le 30-11-2006 à 22:00:49
| Un Picasso sable!!! T'as la pelle et le rateau qui va avec???
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| Posté le 01-12-2006 à 06:07:49
| Bien sûr, il faut bien que mes enfants s'amusent
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| Posté le 01-12-2006 à 07:13:55
| je crois qu'il n'y a pas que les enfants qui s'amusent
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| Posté le 01-12-2006 à 07:36:39
| CAPUMAN a écrit :
c'est pas mal 220 000km pour un diesel japonais, c'est pas leur spécialité |
En fait pas Mazda qui depuis longtemps traite du diesel avec sa gamme camion
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| Posté le 01-12-2006 à 18:53:00
| ok donc c'est pas mal
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| Posté le 01-12-2006 à 19:32:07
| c'était, mon capu............
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| Posté le 05-12-2006 à 22:29:33
| Et sinon qu'en devient-il de notre pauvre julien et de sa renault?
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| Posté le 06-12-2006 à 00:56:24
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| Posté le 06-12-2006 à 11:04:04
| le pauvre Julien galère bien !!!!
la nana qui me l'a vendue ne répodait pas au téléphone te ne rappelait pas non plus donc j'ai commencer a appelr entre 9h30 et 00h30 et au bout de 3 jours elle en a eu marre elle a donc rappelé...
Je lui ai demandé de m'envoyer les justificatifs d'entretiens manquant comme elle l'avait promis le jour de la vente
Je devais les recevoir vendredi et aujourd'hui toujours rien ! Donc envoie d'un recommandé avec AR rappelant certains articles de loi + demandant l'annulation de la vente...
parallèlement à cela démarches chez Renault !!!
Donc le garagiste qui m'avait fait un devis oral de 6 à 7000€ ne m'a toujours pas envoyé de devis écrit aujourd'hui je l'appelle il m'informe qu'en fin de compte il y en a pour plus de 8000€, je lui réitère ma demande de devis en lui expliquant que j'en ai besoin pour les relations clientèlme renault mais aussi pour l'ajouter à mon dossier de protection juridique qui me le demande... Et là le gars me dis que dans ce cas il ne m'en fera pas !!!!! Il me dit que l'xpert va dire que les prix ne sont pas bon !!!! Je lui demande s'il a gonfler les prix et là le gars me dis non mais bon ça dépend des concessions... Bref il ne me fera pas de devis !
Je rappelle renault qui me dit mener l'étude sans le devis ! En gros ils viennet de me dire "Monsieur on va bien tout éplucher eton va bien trouver une solution pour ne rien prendre en charge"
Bref ma plus grande chance est contre la nana car aujourd'hui un particulier doit garantir le véhicule qu'il vend sur une période de 3 mois !!!!
En gors je suis pas sorti de l'auberge et y'en aura pour un sacré bout de temps en procédure... Sauf si la nana panique et qu'elle souhaite un arrangement amiable....
Juju 
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| Posté le 06-12-2006 à 12:35:30
| ben, l'horizon ne s'éclaircit pas
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| Posté le 06-12-2006 à 22:08:24
| la vie est une tartine de merde, et on en mange un peu tout les jours, parfois même davantage
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| Posté le 07-12-2006 à 07:35:35
| ben alors, mon capu, on a pas le moral 
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| Posté le 07-12-2006 à 09:24:34
| CAPUMAN a écrit :
la vie est une tartine de merde, et on en mange un peu tout les jours, parfois même davantage |
t'es malade
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| Posté le 07-12-2006 à 15:01:25
| Julien-02 a écrit :
le pauvre Julien galère bien !!!!
la nana qui me l'a vendue ne répodait pas au téléphone te ne rappelait pas non plus donc j'ai commencer a appelr entre 9h30 et 00h30 et au bout de 3 jours elle en a eu marre elle a donc rappelé...
Je lui ai demandé de m'envoyer les justificatifs d'entretiens manquant comme elle l'avait promis le jour de la vente
Je devais les recevoir vendredi et aujourd'hui toujours rien ! Donc envoie d'un recommandé avec AR rappelant certains articles de loi + demandant l'annulation de la vente...
parallèlement à cela démarches chez Renault !!!
Donc le garagiste qui m'avait fait un devis oral de 6 à 7000€ ne m'a toujours pas envoyé de devis écrit aujourd'hui je l'appelle il m'informe qu'en fin de compte il y en a pour plus de 8000€, je lui réitère ma demande de devis en lui expliquant que j'en ai besoin pour les relations clientèlme renault mais aussi pour l'ajouter à mon dossier de protection juridique qui me le demande... Et là le gars me dis que dans ce cas il ne m'en fera pas !!!!! Il me dit que l'xpert va dire que les prix ne sont pas bon !!!! Je lui demande s'il a gonfler les prix et là le gars me dis non mais bon ça dépend des concessions... Bref il ne me fera pas de devis !
Je rappelle renault qui me dit mener l'étude sans le devis ! En gros ils viennet de me dire "Monsieur on va bien tout éplucher eton va bien trouver une solution pour ne rien prendre en charge"
Bref ma plus grande chance est contre la nana car aujourd'hui un particulier doit garantir le véhicule qu'il vend sur une période de 3 mois !!!!
En gors je suis pas sorti de l'auberge et y'en aura pour un sacré bout de temps en procédure... Sauf si la nana panique et qu'elle souhaite un arrangement amiable....
Juju
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salut julien!
le beau pere a mon frere a vendu une R21 2L TURBO, au bout d'un mois et quelque jours le moteur a pété.Le gars lui a telephoné en lui demandant de bien vouloir prendre en charge les réparations, ce que le beau pere a mon frere a sistematiquement refusé.au bout de quelque jour il a recus une convocation a la gendarmerie pour pleinte posé contre lui.l'affaire a fini au tribunal et en trés peu de temps le juge l'a comdamné a reprendre le véhicule ou a renplacer le moteur,ce qu'il a fait, et résultat la voiture lui a plus couté que rapporté.
explique ça a la femme et je pense que vous pourrez trouver un arrangement.
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| Posté le 07-12-2006 à 23:51:27
| OK bon bah je viens d'envoyer el recommandé à la nana et je vais donc déposer une plainte mais pour quel motif ?!
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| Posté le 08-12-2006 à 00:04:28
| CAPUMAN a écrit :
la vie est une tartine de merde, et on en mange un peu tout les jours, parfois même davantage |
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| Posté le 09-12-2006 à 19:40:26
| si si, c'est simplement la vérité
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| Posté le 20-01-2007 à 14:53:17
| Donc l'expertise du Scenic a eu lieu jeudi
Rappelez-vous la voiture avait été remoqué au garage [clignote] RENAULT de NOYON dans le 60 [/clignote]
Après de multiples relances de ma part auprès de cette concession il m'a été annoncé "turbo s'est emabllé il a aspiré toute l'huile moteur, moteur serré et turbo cassé" on m'envoie 1 devis de 8497€ de réparation
Nous arrivons avec mon expert d'assurance mais l'expert Renault n'est pas présent (c'est après 30 min d'attente que nous comprenons qu'il ne se montrera pas) la vendeuse du VH n'est bien sur pas venu non plus et pour que tout se passe pour le mieux le chef d'atelier ne nous assistera car, je cite : "j'ai d'autres chose à faire que de m'occuper de conneries pareil surtout que quand je dis c'est mort bah c'est mort"
Avec mon expert nous prenons les clés du véhicule et nous rendons auprès de ce dernier, il ne démarre pas mais mon expert demande qu'on vienne mettre 1 coup de booster à a batterie, c'est après 25 min de négociation qu'on accepte de nous envoyer quelqu'un !!!
Et là le miracle a lieu Dieu est parmis nous Car malgrès qu'il soit serré le moteur démarre au quart de tour
Nous retournons auprès du chef d'atelier de [clignote] RENAULT de NOYON dans le 60 [/clignote] qui nous apprend que le turbo tout comme le moteur n'ont pas été démonté durant ces 2 mois passés mais je cite "j'connais mon boulot hein l'moteur il est serré ça c'est clair"  Imaginez sa tête à l'annonce du démarrage  et la mienne 
Mon expert demande alors que le turbo soit débranché sur le champ afin que nous puissions voir si le moteur fume toujours même turbo débranché et 1 nouvelle fois discussions pendant 35 min pour que quelqu'un nous fasse cela en 45 sec montre en main Et là à nouveau le SCENIC démarre au quart de tour et cette fois sans fumée....
Il faut savoir qu'apparemment le moetur n'a rien et qu'il y a juste le turbo a changer et donc la fact passe de 8500 à 1200€ !!!!!!!!
Heureusement que je n'ai pas fait faire les travaux car le moteur étant remplacé en échange standard je n'aurais pas pu le faire expertiser et j'aurais donc changer 1 moteur qui fonctionne !!!!
Maintenant nous en sommes toujours au même point car maintenant il faut complétement démonter le turbo pour connaitre l'origine de la casse et donc nous devons attendre la prochaine expertise !!!!
Bref cela nous rappelle bien qu'il faut bien réfléchir avant de faire à 1 concessionnaire quel qu'il soit
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| Posté le 20-01-2007 à 17:31:15
| Et vive les garages Renault 
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| Posté le 22-01-2007 à 22:44:36
| j'allais le dire
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| Posté le 23-01-2007 à 11:03:04
| Ourga a écrit :
Et vive les garages Renault |
Ya pas que j'ai Renault
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| Posté le 23-01-2007 à 11:10:25
| Julien-02 a écrit :
Donc l'expertise du Scenic a eu lieu jeudi
Rappelez-vous la voiture avait été remoqué au garage [clignote] RENAULT de NOYON dans le 60 [/clignote]
Après de multiples relances de ma part auprès de cette concession il m'a été annoncé "turbo s'est emabllé il a aspiré toute l'huile moteur, moteur serré et turbo cassé" on m'envoie 1 devis de 8497€ de réparation
Nous arrivons avec mon expert d'assurance mais l'expert Renault n'est pas présent (c'est après 30 min d'attente que nous comprenons qu'il ne se montrera pas) la vendeuse du VH n'est bien sur pas venu non plus et pour que tout se passe pour le mieux le chef d'atelier ne nous assistera car, je cite : "j'ai d'autres chose à faire que de m'occuper de conneries pareil surtout que quand je dis c'est mort bah c'est mort"
Avec mon expert nous prenons les clés du véhicule et nous rendons auprès de ce dernier, il ne démarre pas mais mon expert demande qu'on vienne mettre 1 coup de booster à a batterie, c'est après 25 min de négociation qu'on accepte de nous envoyer quelqu'un !!!
Et là le miracle a lieu Dieu est parmis nous Car malgrès qu'il soit serré le moteur démarre au quart de tour
Nous retournons auprès du chef d'atelier de [clignote] RENAULT de NOYON dans le 60 [/clignote] qui nous apprend que le turbo tout comme le moteur n'ont pas été démonté durant ces 2 mois passés mais je cite "j'connais mon boulot hein l'moteur il est serré ça c'est clair" Imaginez sa tête à l'annonce du démarrage et la mienne
Mon expert demande alors que le turbo soit débranché sur le champ afin que nous puissions voir si le moteur fume toujours même turbo débranché et 1 nouvelle fois discussions pendant 35 min pour que quelqu'un nous fasse cela en 45 sec montre en main Et là à nouveau le SCENIC démarre au quart de tour et cette fois sans fumée....
Il faut savoir qu'apparemment le moetur n'a rien et qu'il y a juste le turbo a changer et donc la fact passe de 8500 à 1200€ !!!!!!!!
Heureusement que je n'ai pas fait faire les travaux car le moteur étant remplacé en échange standard je n'aurais pas pu le faire expertiser et j'aurais donc changer 1 moteur qui fonctionne !!!!
Maintenant nous en sommes toujours au même point car maintenant il faut complétement démonter le turbo pour connaitre l'origine de la casse et donc nous devons attendre la prochaine expertise !!!!
Bref cela nous rappelle bien qu'il faut bien réfléchir avant de faire à 1 concessionnaire quel qu'il soit |
Depose plainte pour escroquerie et abus de confiance.
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| Posté le 23-01-2007 à 11:27:38
| là tu as l'expert comme témoin, tu peux te faire réparer la voiture à l'oeil en posant pleinte!
et peut ètre mème un peu plus!
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| Posté le 23-01-2007 à 12:14:36
| cela s arrange un peu ppour toi la facture a fortement baisse
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| Posté le 27-01-2007 à 10:20:05
| balance un courrier a auto plus sa risque de les amuser ton truc
(auto plus parait tout les mardi)ils ont un service consomateur qui debrouille bien des histoires !!!
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| Posté le 27-01-2007 à 10:49:19
| c'est vrai, je n'y avais pas pensé a celle là!
il te faut faire un courier!
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| Posté le 27-01-2007 à 17:49:24
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| Posté le 28-01-2007 à 10:00:47
| jacques a écrit :
balance un courrier a auto plus sa risque de les amuser ton truc
(auto plus parait tout les mardi)ils ont un service consomateur qui debrouille bien des histoires !!! |
Pas bête Jacques !!! ça comme menace ça doit marcher auprès de Renault !!! Et puis y'a pas Julien Courbet à la radio aussi ?
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| Posté le 28-01-2007 à 19:50:51
| Julien-02 a écrit :
!!! Et puis y'a pas Julien Courbet à la radio aussi ? |
S'l vous plaît restons serieux....
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| Posté le 29-01-2007 à 12:36:25
| pouquoi pas ???
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| Posté le 29-01-2007 à 12:46:54
| pour l'instant, j'ai entendu beaucoup de paroles!! En matière juridique, il faut des écrits!!
Si tu les as, tu dois pouvoir ester!!
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| Posté le 29-01-2007 à 22:28:47
| De par mon boulot je connais tout ça mon Indian et ne t'inquiéte pas les écrits sont tous en ma pocession
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| Posté le 29-01-2007 à 22:30:03
| tiens nous au courant
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| Posté le 30-01-2007 à 10:01:22
| seb2159 a écrit :
pouquoi pas ??? |
C'est un cornichon qui vend du spectacle.
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| Posté le 30-01-2007 à 10:05:10
| mais qui démèle pas mal d'affaire dont une que j'ai bien connu mais que je ne peu citer! secret proffessionnel oblige!
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| Posté le 30-01-2007 à 10:38:10
| Et depuis quand les bouchers sont soumis à secret professionel ?
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| Posté le 30-01-2007 à 11:02:52
| Racer a écrit :
[citation=seb2159]pouquoi pas ??? |
C'est un cornichon qui vend du spectacle.[/citation]
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| Posté le 30-01-2007 à 11:14:48
| Racer a écrit :
[citation=seb2159]pouquoi pas ??? |
C'est un cornichon qui vend du spectacle.[/citation]
Je suis entièrement d'accord avec toi mais tu vois je travaille dans 1 service de relation clientèle et nous avons déjà été contacté par Julien COURBET pour certains dossiers clients et comme nous sommes en direct à la radio le traitement est plus "actif" et même si dans 90% des cas la réponse formulée au client est confirmée à Julien COURBET il reste 10% où ce Monsieur nous donne des informations complémentaire qui modifie notre position.... Donc si cela s'avère nécessaire en tant que client je me dit que tous les moyens sont bons pour arriver à ses fins
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| Posté le 30-01-2007 à 13:55:04
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| Posté le 30-01-2007 à 13:58:09
| Racer a écrit :
Et depuis quand les bouchers sont soumis à secret professionel ? |
je ne suis pas que boucher, je suis responsable de rayon dans une grande surface et j'ai signé un contrat de secret proffessionnel
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| Posté le 30-01-2007 à 14:04:15
| ged81 a écrit :
[citation=Racer]Et depuis quand les bouchers sont soumis à secret professionel ? |
je ne suis pas que boucher, je suis responsable de rayon dans une grande surface et j'ai signé un contrat de secret proffessionnel ;)[/citation]
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| Posté le 30-01-2007 à 14:04:53
| merci Mr mais je ne fait que mon devoir!
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| Posté le 30-01-2007 à 14:23:30
| je n en doute pas !!
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| Posté le 30-01-2007 à 14:27:37
| Salut Julien et courage ,tiens le coup!
Les problèmes de fric je connais aussi et d'ailleurs je donne à nouveau en ce moment. Julien COURBET c'est pas plutot à la télé ? C'est à mon avis trés provocateur mais c'est vrai que j'en ai vu des coups qui ont bien marché pour le plaignant.
En tout cas (expérience perso) je te conseille de t'adresser à UFC. QUE CHOISIR (Assoc et revue de consommateurs),233 Bd Voltaire 75011 PARIS qui ont un département juridique -auto, sont de bon conseil et parfois prennent direct en charge ton PB.J'ai aussi entendu parler d'un labo spécialisé qui analyse ton huile avec une précision diabolique pour dater l'origine d'un problème et font office de preuve agréée mais j'ai pas les coordonnées.
Pour les mauvaises langues, j'ai en ce moment et j'ai eu plusieurs françaises qui ont fait trois tours et + au compteur et duré entre 2 et + 20 ANS (405,EXPRESS). 
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| Posté le 30-01-2007 à 17:55:50
| moi j'ai vendu un express il y a 4ans qui avait 280000 au compteur à un gars et il l'a encore alors qu'il roule tout les jours avec et il n'a jamais eu un soucis!
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| Posté le 30-01-2007 à 19:30:42
| on est d'accord les vieux modèle français c'est top mais les nouveaux de la MERDE et je n'ai vraiment pas envie de peser mes mots !
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| Posté le 30-01-2007 à 20:23:06
| moi j'ai un scénic et j'ai déjà eu pas mal de soucis, mon bof aussi et ma cousine aussi!
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| Posté le 03-08-2008 à 22:30:55
| je deterre, je deterre 
tu as le fin mot de l'histoire?? |
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| Posté le 09-08-2008 à 23:33:12
| Fin de l'histoire c'est que pour la prise en charge de dépassait de 20000km et donc comme me l'avait dit la brave dame au tél "Mais Monsieur vous ne rentrez plus dans ma grille alors je peux rien faire" après 5 mois de batailles inutiles et de ras le bol j'ai donc payé 1 facture de 2000€
Le comble après avoir récupéré la bagnole de Noyon direction Compiègne pour récupérer Jérôme au taff et là je tombe en panne sur la rocade
Le mieux c'est qu'ils ont voulu me faire payer la facture Bon ils m'ont laissé repartir quand j'ai commencé à tourner con et que j'ai voulu empoigné le chef d'atelier qui disait que c'était de ma faute si la sonde d'eau avait pété 17km après avoir récupéré le scenic
Ensuite mise en vente et c'est en Pologne que ce tas de boue fini ses jours dire que le gars a fait 1500km aller et 1500 retour pour cette caisse Bon en tout cas pas d'arnaque je lui ai dit ce qu'il en était il m'a dit s'en foutre car pas de probleme de mécanique en Pologne et pas de controle technique non plus là bas |
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| Posté le 09-08-2008 à 23:56:35
| | bon ca ete alors le scenic, c'est un sacré numero |
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